İçeriğe geç
Ticari araç servis merkezi

Doğru teşhis, kontrollü bakım, güvenilir onarım.

Aracın kullanım koşullarını ve belirtilerini birlikte değerlendirerek bakım ve onarım kapsamını doğru belirlemeye odaklanıyoruz.

Doğru teşhis, kontrollü bakım, güvenilir onarım.
KamyonetŞehir içi ve ticari kullanım
Pickupİş ve saha araçları
KamyonAğır ticari araçlar
OtobüsYolcu taşıma araçları
MinibüsTicari yolcu araçları
Diğer Dizel AraçServis kapsamına uygun dizel araçlar
Bakım kararını kontrol sonucu belirlerGereksiz işlemden kaçınmak için önce belirtiyi ve sistemi değerlendiriyoruz.
Bölgesel bakım rehberleriGüneydoğu Anadolu il ve ilçelerine göre ticari araç bakım ve kullanım bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Servis alanları

Aracın çalışma düzenini korumaya yönelik hizmetler

Bakım ve onarım kapsamını belirti, kullanım şekli ve kontrol sonuçları birlikte değerlendirilerek oluşturuyoruz.

ANADOLU DİZEL

Doğru teşhis, planlı işlem, kontrollü teslim.

Aracın kullanım koşulları, bakım geçmişi ve yapılan kontroller birlikte değerlendirilir. Gerekli işlemler planlanır, süreç açık biçimde paylaşılır ve işlem sonrası son kontrol tamamlanır.

Doğru Teşhis

İşleme başlamadan önce belirti, kullanım koşulları ve ilgili sistemler birlikte değerlendirilir.

Planlı İşlem

Gerekli bakım ve onarım adımları tespit edilen ihtiyaca ve önceliğe göre planlanır.

Açık Bilgilendirme

Tespit edilen noktalar, önerilen işlemler ve süreç araç sahibine anlaşılır biçimde aktarılır.

Son Kontrol

İşlem tamamlandıktan sonra ilgili sistemler yeniden kontrol edilerek araç teslim sürecine hazırlanır.

Servis süreci

Araç kabulünden teslime kadar kontrollü ilerleyiş

İhtiyaç belirleme, işlem planlama, uygulama ve son kontrol adımları birbirini tamamlar.

01

Araç Kabul

Belirti, kullanım koşulu ve bakım geçmişi dinlenir.

02

Kontrol ve Tespit

İlgili sistemler gözlem, ölçüm ve gerekiyorsa hata taramasıyla değerlendirilir.

03

İşlem Planı

Gerekli bakım veya onarım adımları önceliklendirilir.

04

Son Kontrol

Yapılan işleme uygun çalışma ve güvenlik kontrolleri tamamlanır.

Kontrol yaklaşımı

Bir arızayı yalnızca tek parçaya bakarak değerlendirmiyoruz.

Belirtiyi etkileyebilecek mekanik ve elektriksel sistemler birlikte kontrol edilir.

Motor ve Yakıt

Çalışma, güç kaybı, yakıt besleme ve sızıntı belirtileri değerlendirilir.

Fren ve Yürüyen Aksam

Frenleme, süspansiyon, direksiyon ve bağlantı parçaları kontrol edilir.

Elektrik ve Elektronik

Şarj, marş, sensör, bağlantı ve hata kayıtları değerlendirilir.

Sıvı ve Sızıntı

Motor yağı, soğutma sıvısı ve ilgili hatlar gözden geçirilir.

Aktarma Organları

Şanzıman, debriyaj, diferansiyel ve aktarma bileşenleri belirtilere göre kontrol edilir.

İşlem Sonu Kontrol

Bakım veya onarımın etkilediği sistemler yeniden değerlendirilir.

Referanslar

Hizmet verdiğimiz kurum ve araç filolarından örnekler

Ticari araç servis deneyimimizi farklı araç filoları ve kurumsal kullanım ihtiyaçlarına uyarlıyoruz.

Siirt Belediyesi referans logosuSiirt Belediyesi
Diyarbakır Orman İşletme referans logosuDiyarbakır Orman İşletme
Diyarbakır Yenişehir Belediyesi referans logosuDiyarbakır Yenişehir Belediyesi
Diyarbakır Et ve Süt Kurumu referans logosuDiyarbakır Et ve Süt Kurumu
Diyarbakır Emniyet Müdürlüğü referans logosuDiyarbakır Emniyet Müdürlüğü
Bilgi merkezi

Bakım rehberi ve güncel servis içerikleri

Ticari araç bakımı ve arıza belirtileri hakkında açıklayıcı rehberler ile güncel Anadolu Dizel içerikleri.

Bakım Rehberi

Tüm rehberler
Sık sorulan sorular

Servis kalitesi hakkında merak edilenler

Bakım ve onarım kararının nasıl verildiği, kontrol süreci ve servis yaklaşımı hakkında sık sorulan sorular.

Tüm soruları görüntüle

Araç sahibinin bildirdiği belirti, kullanım şartı, bakım geçmişi ve araç üzerinde yapılan kontroller birlikte değerlendirilir. İşlem kapsamı bu değerlendirme sonrasında netleştirilir.

Hayır. Parça değişimi yalnızca tespit edilen arıza, aşınma veya kullanım sınırı nedeniyle gerekli olduğunda değerlendirilir.

Hayır. ISUZU araçlardaki deneyimin yanında servis kapsamına uygun kamyonet, pickup, kamyon, otobüs ve diğer dizel ticari araçlar da değerlendirilmektedir.

Yapılan işleme göre çalışma, bağlantı, sızıntı, hata kaydı veya yol şartlarını ilgilendiren son kontroller uygulanır.

Kilometre önemli bir referanstır; ancak kullanım yoğunluğu, yük, güzergâh, uzun rölanti ve geçmiş bakım bilgileri de değerlendirilmelidir.

Uyarının türüne ve aracın davranışına göre risk değişir. Güç kaybı, hararet, anormal ses veya güvenliği etkileyen belirti varsa aracı zorlamadan kontrol ettirmek daha doğru olur.

Evet. Araç bazında kullanım yoğunluğu, kilometre ve geçmiş işlemler değerlendirilerek bakım ve kontrol takibi düzenlenebilir.

Kontrol kapsamı, parça ihtiyacı, işçilik süresi ve aracın mevcut durumu servis süresini etkiler. Kesin süre araç değerlendirilmeden önce verilmemelidir.

İletişim

Aracınızla ilgili doğru bilgiyi paylaşın, doğru kontrolle başlayalım.

Telefon ve e-posta üzerinden aracın belirtisini, kullanım koşullarını ve marka-model bilgisini paylaşabilirsiniz.

Servis ön bilgisi

Servis ihtiyacınızı önceden paylaşın

Araç ve iletişim bilgilerinizi ileterek servis ekibinin ihtiyaç hakkında ön bilgi edinmesini sağlayabilirsiniz.

Formu göndermeden önce aşağıdaki yasal metinleri ayrı ayrı inceleyip seçimlerinizi tamamlayın.

Servis BilgisiAraç ve iletişim bilgilerinizi paylaşın
Doğrulama kodu
5 karakterli doğrulama kodu